连日高温,不仅热晕了人,连家电也纷纷“中暑”,家电维修进入高峰期,忙坏了维修师傅。有趣的是,有的家电得的是“假病”,简单调整一下就好,但一些市民因相信小广告,反而中了套。业内人士提醒,家电出现故障后,市民要注意辨别,同时走正规渠道进行维修。

“七八天前就进入高峰期了,现在一个空调维修师傅大约一天要修15台空调,要从早上6点忙到晚上10点。”五星电器客户中心售后部门部长王海光告诉记者,“家电维修高峰期的维修量是平常的10倍,这波高峰估计持续到本月底。”

空调频生病,冰箱也爱高温天罢工。有多年维修冰箱经验的陈师傅告诉记者,最近他也忙疯了,“每天得修十多台冰箱”,他表示,因为大多数市民会将冰箱安放在靠着灶具的厨房旮旯处,不仅通风条件差,做饭时的热量加之冰箱本身的热量,往往会导致冰箱运行环境温度超高,一些冰箱尤其是一些老旧冰箱就极易“罢工”。

报修家电的客户多,家电真坏的情况也很多,但有时候维修师傅赶到现场,发现“假性故障”的情况也不少。王海光说:“这些故障不是产品质量问题,而是使用方法和环境问题。比如现在有很多人喜欢给空调外机加个百叶窗,导致空调外机热气散不出去,过了40℃,空调就有可能进入热保护状态不制冷了,客户以为是空调坏了,等我们到了,散个热就好了。”除了热保护,热胀冷缩也会让空调生“假性病”,“有些新安装的空调,冷风吹过风叶,热胀冷缩会让风叶发出‘咔嚓咔嚓’的声音,不了解的客户就会报修,但事实上并无大碍。”

家电得了“假性病”,遇上靠谱的维修师傅,通过简单维修甚至解释一下就能解决,但遇上不靠谱的维修师傅,可能就要破费了。王海光说,他们曾多次遇到被不靠谱师傅“套路”过的客户,“有一些通过小广告找的维修工,经常骗客户加氟利昂,但氟利昂只要不泄露就不会消耗,一般不用添加。还有的故意在维修时拔掉一个线圈,虽然不影响夏天制冷,但到了冬天却不能制热了,到时候再敲一笔。”因此,王海光建议市民遇到家电故障,找厂家、连锁店等正规的维修人员,避免走弯路。(来自金山网)