科技带来的美好生活有目共睹,尤其是潜力无限的智能化现代家居清洁工具已成为千家万户刚需的“劳动力”。无论是吸尘器还是吸拖一体机和洗地机,家居清洁赛道挤满了扎堆入局的各色玩家。市场连年高增长,新品层出不穷,消费者则眼花缭乱。

常年坐镇地板清洁品类头把交椅的戴森,一直以来凭借充满“未来感”设计和优越性能的产品轮番上阵,在全球地板清洁赛道上战绩斐然,是名副其实的地板清洁科技巨头。市场上总能看到戴森的效仿者频频跟风而又不得其要领,不少人好奇的是:这位科技巨头,是如何在如此“内卷”的家居清洁赛道中保持从容不迫的呢?

精准洞察、科学至上,用可持续创新引领行业

纵观戴森的发展史,可以发现戴森始终拥有一套自己的创新逻辑,那就是 “解决他人易忽略的问题”的创新基因以及其多年的灰尘研究成果。这套逻辑在于不断发掘别人忽略的清洁难题和痛点,并给予精准打击,这也正是戴森持续推陈出新的源头活水。

尽管戴森的创新起点远在英国马姆斯伯里村,但长期开展的消费者洞察让戴森对中国乃至世界各地消费者的清洁习惯和需求都了如指掌,并基于此树立起一座又一座行业内的创新里程碑。了解过戴森《全球灰尘研究报告》(以下简称:报告)的人必定会在其中发现自己日常进行家居清洁时的影子。就拿戴森今年发布的报告来说,该报告指出过半中国受访者在肉眼看到灰尘时才会打扫清洁,在日常居家清洁中处于“被动清洁”的状态。“看见有灰才打扫,眼不见心不烦”的习惯早就成了不少人打扫卫生的常态,而这一误区却可能带来不小的隐患——许多灰尘颗粒的大小是仅显微镜可见的,当人们在家中发现明显的灰尘时,尘螨很可能早就在家中到处肆虐。

戴森的科学家正在对人类和宠物毛发进行研究

不仅如此,戴森对于科学的追求可谓极致。至今,戴森在微生物学研究方面的投入超过了10亿美元。而在戴森专门的微生物学实验室里,戴森的科学家团队对皮屑、宠物毛发、霉菌、细菌、尘螨及过敏原等灰尘成分进行着全面研究,因为戴森深知,只有了解室内灰尘的复杂构成及其特性,所设计的吸尘器才能更好地处理人们在真实家居环境中的除尘问题。

“干吸为先”内有乾坤,底层逻辑在于自我超越

以科学研究为根基,不断在人们的忽视的问题中寻找到创新破局点,这是戴森不跟风的魄力,同样也是戴森多年坚持“干吸为先”的底气。

面对干、湿乃至干湿一体多个阵营在地板清洁赛道上的“大乱斗”,戴森坚守着自己基于多年灰尘研究形成的严密逻辑:吸除肉眼看不见的微尘是实现“可以光脚踩”般洁净的必经之路。其中更深层的洞察则在于当吸力不够强劲时,仅靠湿拖,灰尘颗粒只是在地板上转移而从未消失,且会因物理或静电原理牢牢“粘”在硬质地板上,有时更是“不如不拖”。与其图一时方便最后只是做了“无效清洁”,高效吸除灰尘为前提的“先干后湿”才应当是科学、高效的家居清洁方案。

戴森通过严格测试验证产品性能并精益求精

这也成为戴森多年来不断迭代自身除尘核心科技的动力。在此底层逻辑下,戴森工程师们结合人们不断变化的清洁习惯与需求,持续推出富有针对性的深度清洁解决方案。这群想法大胆的“发明家”们不仅将专业所学充分应用到产品设计中,还以日常所见来启发技术创新,以求让居家环境中的除尘做到极致。

比如,为了让人们改变“被动清洁”的习惯,戴森推出了如今不少人津津乐道的可视化科技。其中光学探测技术能够帮助用户照亮地面上肉眼不易见的微尘,而如今戴森最新的光学探测系统亮度更高、照射范围更广,可覆盖300mm的照射范围,相较上一代产品能照射出多达两倍的微尘。而压电式声学传感技术则为清洁效果提供证明乃至科学指导,让用户可以实时动态直观地了解这个地方是否已经吸干净,让家居清洁“看得见”,也让消费者更安心。

打破藩篱、刷新认知,创新不走寻常路

从自身地板清洁产品的底层设计逻辑出发,戴森总显得特立独行。就拿戴森新推出的V12 Detect Slim Nautik™洗地吸尘器来说,这款创新产品通过新的洗地配件和升级后的软件适配,能够向上满足湿拖需求,向下兼容高效干吸不妥协,既打破了同质化设计的藩篱,更以全新思路刷新了大众认知——在高效、强劲的干式吸尘基础上辅以灵活的湿式清洁,才能实现真正的整屋深度清洁。

不仅如此,戴森今年还推出了配备戴森最强吸力、最强HEPA过滤的G5 Detect无绳吸尘器,更进一步地实现了数码马达、光学探测系统、整机密封HEPA过滤系统等全方位的升级。其中,戴森创新故事的主线——数码马达的升级最引人注目,全新的G5数码马达转速能够达到每分钟135000转,最多能达到F1赛车引擎转速的9倍,并产生高达262AW的吸力,让戴森干式吸尘的表现再度突破想象。

戴森的多项核心技术应用于不同领域的产品之上

正是核心技术的跨领域应用,让戴森可以不断迭代创新。比如在个人护理领域,V9数码马达的诞生为风靡全球的戴森Supersonic™吹风机提供了源动力,而Supersonic™吹风机所承载的Air Amplifier™气流倍增技术又让戴森成为了无叶风扇的鼻祖。今年,戴森推出的Dyson Zone空气净化耳机,更是再一次刷新大家的想象,颠覆性的产品背后恰恰正是戴森气流、过滤、声学等多个核心技术的结合。

当然,戴森的野心绝不仅仅局限于此。不久前,戴森宣布将于未来5年内投入27.5亿英镑用于以机器人为核心的创新研发,并将在英国打造最大的机器人中心;围绕美发和个人护理品类,戴森也宣布将投入5亿英镑用于产品创新,包括促进全新研究实验室的开设,以及计划在未来四年内开发20款全新产品……

戴森新加坡制造中心的全自动生产线

虽然创新之路无法复制,但可以看见戴森创新的背后,是戴森强大的工程师文化,是长期投身于科技研发和科学研究所积累的深厚技术沉淀,是解决人们容易忽视问题的初心。如今,为了能够让戴森的创新产品尽早地送至全球各地的消费者手中,戴森也在积极多点布局供应链以提升其灵活性。在中国,为了更好地应对本土需求,让产品和技术更快地落地惠及消费者,戴森持续进行着产能布局,这也进一步稳固了戴森在中国市场的影响力。

戴森持续的推陈出新,以及巨大的创新研发投入和生产投入都让人看到了戴森的勃勃野心,更是戴森可持续创新力的最佳证明。可以说,让不少竞争者望而生畏的并不只是这些创新产品,而是戴森总是“不走寻常路” 的实力与底气。